Messenger se cierra solo

En ocasiones puede ocurrir que Messenger se cierra solo sin previo aviso o que simplemente no nos deje iniciar sesión como habitualmente lo hacemos y en lugar de ello nos aparezca un mensaje de error como el siguiente:

Windows Live Communications Platform ha detectado un problema y debe cerrarse.

La solución es relatívamente sencilla, únicamente hemos de seguir estos pasos:

1.- Cerramos Messenger completamente (Que no se quede el icono en la barra de tareas).

2.- Buscamos el archivo wldlog.dll ubicado en C:\Archivos de programa\Windows Live\Contactos\ y lo renombramos así: wldlog.dll.old

3.- Iniciamos Windows Live Messenger con normalidad.



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Internet Explorer se cierra solo

Que nuestro navegador Internet Explorer se cierre solo, inesperadamente y sin previo aviso puede ser debido a muchos motivos, pero generalmente suele ser por algún complemento que está dando problemas.

Este problema suele solucionarse siguiendo los pasos descritos en nuestro post "Internet Explorer: Operacion anulada", donde recomendamos entre otras cosas restablecer la configuración de Internet Explorer.

Otra cosa a tener en cuenta son las múltiples barras de herramientas que se nos instalan en el navegador, tales como Ask Toolbar, Softonic Toolbar, etc. Deberías desinstalarlas todas y comprobar si ese era el problema.

Si tu navegador es Internet Explorer 8, deberías deshabilitar la protección de memoria del sistema, tal como se describe en nuestro post "Internet Explorer se cierra con Oracle JInitiator".

Y por último, siempre hay que considerar la opción "virus", ya que puede haber algún malware que esté causando este comportamiento del navegador. Lo mejor en estos casos es eliminar los archivos temporales tanto de tu perfil de Windows como de Internet Explorer y acto seguido analizar el equipo con alguna herramienta de limpieza o desinfección como Malwarebytes o similar.

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MS Word se cierra si MS Outlook está abierto (etiquetas inteligentes)

Síntomas:

MS Word 2003 se cierra si MS Outlook 2003 está abierto.

La ventana de edición de mensajes de MS Outlook 2003 se cierra inesperadamente.

En ambos casos no aparece mensaje de error alguno.

 

Solución:

Esto es debido a algún problema con los contactos del correo. Podemos mirar si hay alguno con carácteres extraños o quitarlos todos e ir probando de uno en uno, pero la solución más rápida es desactivar las ETIQUETAS INTELIGENTES de MS Word de la siguiente manera:

En MS Word ir a "Herramientas" -> "Opciones de autocorrección..." -> Pestaña "Etiquetas Inteligentes" y pulsar en "Quitar etiquetas inteligentes" o desmarcar las casillas de verificación correspondientes.

1.- Abrimos las opciones de autocorrección.

2.- Desmarcamos las casillas que hacen referencia a los contactos de MS Outlook.

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