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martes, 23 de agosto de 2011

Internet Explorer se cierra solo

Que nuestro navegador Internet Explorer se cierre solo, inesperadamente y sin previo aviso puede ser debido a muchos motivos, pero generalmente suele ser por algún complemento que está dando problemas.

Internet Explorer

Este problema suele solucionarse siguiendo los pasos descritos en nuestro post "Internet Explorer: Operacion anulada", donde recomendamos entre otras cosas restablecer la configuración de Internet Explorer.

Otra cosa a tener en cuenta son las múltiples barras de herramientas que se nos instalan en el navegador, tales como Ask Toolbar, Softonic Toolbar, etc. Deberías desinstalarlas todas y comprobar si ese era el problema.

Si tu navegador es Internet Explorer 8, deberías deshabilitar la protección de memoria del sistema, tal como se describe en nuestro post "Internet Explorer se cierra con Oracle JInitiator".

Y por último, siempre hay que considerar la opción "virus", ya que puede haber algún malware que esté causando este comportamiento del navegador. Lo mejor en estos casos es eliminar los archivos temporales tanto de tu perfil de Windows como de Internet Explorer y acto seguido analizar el equipo con alguna herramienta de limpieza o desinfección como Malwarebytes o similar.
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miércoles, 1 de junio de 2011

Outlook Express no muestra el cuerpo de los mensajes

Puede ocurrir que un buen día al entrar al Outlook Express no podamos ver el cuerpo de nuestros mensajes, aunque sí el encabezado.


Esto puede parecer un problema muy grave, pero en realidad la solución es sencilla, tan sólo hay que vaciar los archivos temporales de nuestro perfil, cosa que podemos hacer de dos formas:

La primera: Desde Panel de Control > Opciones de Internet tenemos un botón para eliminar o vaciar los archivos temporales.

La segunda opción es la más fiable, y se trata de acceder directamente a la carpeta de nuestro perfil donde se almacenan los archivos temporales y eliminar todo su contenido de la siguiente manera:

1.- Antes que nada hemos de asegurarnos de que los archivos ocultos y los de sistema están visibles:

En Herramientas > Opciones de carpeta > Ver marcamos la opción "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos" y desmarcamos "Ocultar archivos protegidos del sistema".

2.- Vamos al directorio de archivos temporales de nuestro perfil, normalmente ubicado en C:\Documents and Settings\USUARIO\Configuración local\Archivos temporales de Internet y eliminamos todo su contenido.

Volvemos a abrir Outlook Express y ya deberíamos poder verlo todo sin problemas.
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