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miércoles, 29 de enero de 2014

¿Por qué funciona tan lento mi PC? ¿Será un virus? [ SOLUCIÓN ]

¿Por qué funciona tan lento mi PC? ¿Será un virus?

Si nos hubiesen dado un dolar por cada vez que nos han formulado estas preguntas, ahora mismo estaríamos en el top ten de la lista Forbes. Pero, desgraciadamente no es así, y no sólo no nos pagan cuando nos hacen preguntas, sino tampoco cuando las respondemos. :-(

Lentitud en PC

Y, en realidad, aunque la mayoría de usuarios siempre achaca los problemas de lentitud de su equipo a la presencia de algún virus, lo cierto es que rara vez es así y generalmente no suele ser un virus sino el propio antivirus quien está absorbiendo la mayoría de recursos del sistema y lo está ralentizando de forma exagerada.

Esto pasa más a menudo de lo que puede parecer, y la solución pasa por desinstalar el antivirus y observar si el equipo mejora en su rendimiento. Sí efectivamente se mejora en velocidad, lo que deberemos hacer será instalar un antivirus diferente, pues hay muchos de ellos gratuitos en la red y dejar al equipo desprotegido sería demasiado osado.

Y quizá os preguntéis por qué vuestro antivirus es ahora un problema siendo que hasta ahora había estado funcionando correctamente, ¿verdad?

Pues bien, la respuesta es bastante sencilla, debéis tener en cuenta que vuestro ordenador es un sistema en constante evolución, y cualquier actualización, ya sea del propio antivirus o del sistema operativo, ha podido crear alguna incompatibilidad con la que antes no contabais.

Si una vez desinstalado el antivirus no observamos mejoría en el equipo, habrá que empezar a barajar otras hipótesis, y lo más lógico sería empezar por revisar la lista de software y aplicaciones instaladas en el sistema y, acto seguido, desinstalar todas aquellas que ya no necesitemos.

Y, ¿Por qué desinstalar estas aplicaciones? Aunque no las estemos usando, hay muchas aplicaciones que lanzan servicios o procesos en segundo plano y en realidad están sobrecargando el sistema sin que nos demos cuenta de ello.

A parte de limpiar el sistema de software inservible, hay otras cosas que también podemos hacer para optimizar su rendimiento, como por ejemplo eliminar archivos temporales, ya sea a mano o con el uso de alguna herramienta como CCleaner, que no sólo se ocupa de los temporales, sino también de aquellas ramas del registro "huérfanas" que ya no sirven de nada.

¿Y si realmente es un virus? Sí, existe la posibilidad de que lo sea, y para detectarlo aquí os dejamos el link de una de las herramientas de desinfección que mejor funciona, se trata de AntiMalwareBytes y podéis descargarlo haciendo click aquí mismo.

Por último, si eres de la vieja escuela, puedes echar mano de los recursos que te proporciona el propio Windows y usar el "Desfragmentador de disco", una herramienta que ha caído un poco en el olvido pero que hace años se usaba con mucha asiduidad.

Si nada de lo descrito en este artículo ha servido para mejorar el rendimiento y la velocidad de tu PC, siento decirte que tendrás que tomar medidas drásticas y proceder al formateo y reinstalación del sistema operativo. Es un poco farragoso, pero seguro que el equipo vuelve a funcionar perfectamente.
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jueves, 19 de abril de 2012

PC se reinicia solo

A menudo ocurre que nuestro PC entra en una especie de bucle donde empieza a cargar Windows pero nunca llega a hacerlo del todo, y en su lugar se reinica constantemente.

Esto puede ser debido a múltiples causas, tanto hardware como software. A continuación os dejamos una serie de procedimientos que normalmente nos han funcionado bastante bien.

No es necesario ejecutarlos todos, cualquiera de ellos por separado puede ser una solución definitiva, pero si no lo es, pasa al siguiente punto.

1.- Lo más sencillo y por tanto, lo primero que debemos probar es iniciar Windows con la "Ultima Configuración Buena Conocida", cosa que podemos hacer desde el Menú de opciones avanzadas de Windows. Si no tienes muy claro como hacerlo, puedes seguir los pasos que se detallan en el artículo "Ultima Configuración Buena Conocida".

2.- Desde el Menú de opciones avanzadas de Windows, entrar en "Modo Seguro" y ejecutar la Herramienta de restauración del sistema para reestablecer nuestro Windows a un punto anterior al desastre. Puedes ver como entrar en Modo seguro en este artículo.

Menu opciones avanzadas Windows
Menú de opciones avanzadas de Windows.

3.- Ejecutar CHKDSK /R desde la consola de recuperación de Windows: Pasos a seguir para entrar en la Consola de Recuperación.

Este comando (chkdsk /r) encuentra sectores dañados y recupera la información legible, por tanto, si nuestro equipo no arrancaba por que había algún archivo de sistema crítico para el arranque en un sector dañado, esta puede ser una solución definitiva.

4.- Si ninguno de los procedimientos anteriores ha dado su fruto, habrá que empezar a pensar en un fallo Hardware, para ello deberemos testear el equipo con alguna herramienta de diagnóstico de disco duro y de memoria, como las que podemos encontrar en Lives CDs como el Hiren's Boot CD.

Si el equipo es de la marca Compaq o HP, tambiém podemos usar la herramienta que incorporan estas máquinas en la BIOS para testear el disco duro: "Autoprueba DPS".

5.- Otra posible solución sería la de restaurar los archivos de sistema. Para ello deberemos arrancar con un LiveCd como MiniPe o Hiren's Boot CD y desde el entorno gráfico, copiamos el archivo c:\windows\repair\system al directorio c:\windows\system32.

Si no existe el archivo system, puedes usar el system.bak.

Acto seguido reiniciamos el equipo y vemos si ya inicia con normalidad.

Microsoft nos ofrece otro procedimiento alternativo para restaurar los archivos del sistema, y lo detalla perfectamente en este artículo: Soporte Microsoft.

6. Ya por último, si nunguno de estos métodos nos ha dado un resultado satisfactorio, sólo nos queda salvar los datos que tengamos en el equipo e instalar Windows de nuevo.
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