lunes, 21 de octubre de 2013

Word se abre en blanco

En ocasiones nos ha ocurrido que al intentar abrir algun archivo ".doc" de Word 2003, en lugar de abrirse dicho documento y poder ver su contenido, Word abre un archivo completamente en blanco.

Microsoft Word
Microsoft Word

La causa no la sabemos demasiado bien, pero la solución sí que la conocemos, o al menos en nuestro caso ha bastado con renombrar la plantilla "normal.dot" de la siguiente forma:

1.- Cerramos Microsoft Word.

2.- Localizamos el archivo "normal.dot" que se encuentra en nuestro perfil de usuario. Normalmente en Windows XP se encontraría en la siguiente ruta:

"C:\Documents and Settings\usuario\Datos de programa\Microsoft\Plantillas\normal.dot"

Donde "usuario" es el nombre del usuario con el que hemos iniciado sesión.

3.- Le cambiamos el nombre a dicho archivo y lo convertimos en "normal.old".

En caso de que no nos deje renombrar el archivo por que esté en uso, tendremos que iniciar el administrador de tareas y terminar el proceso de "winword.exe". Una vez hecho esto ya se nos permitirá renombrarlo sin problemas.


4.- Ahora iniciamos de nuevo MS Word e intentamos abrir cualquier documento. Si todo ha ido bien ya debería estar funcionando con normalidad.

2 comentarios:

Anónimo dijo...

Sirvió, muchas gracias

Pep Carmona dijo...

qual es la ruta? en windows 7

Publicar un comentario en la entrada