jueves, 14 de febrero de 2013

Outlook Express: No se puede habilitar la compatibilidad con Simple MAPI

Error mostrado al iniciar Outlook Express:

"No se puede habilitar la compatibilidad con Simple MAPI"

Icono de Outlook Express
Icono clásico de Outlook Express.

Esto suele ser debido a que una de las librerias del sistema (normalmente Mapi32.dll) está dañada y deberemos restaurarla. El proceso es bastante sencillo, sólo hay que seguir estos pasos:

1.- Localizamos la libreria Mapi32.dll en nuestro equipo, normalmente ubicada en "C\Archivos de programa\Archivos comunes\System\MSMAPI\3082"

2.- Con Outlook Express cerrado, cambiamos el nombre del archivo "Mapi32.dll" a "Mapi32.dll.old".
3.- Localizamos el archivo Fixmapi.exe (normalmente ubicado en "C:\WINDOWS\system32") y lo ejecutamos (doble click).

Aunque aparentemente no haya hecho nada, esta simple acción habrá restaurado la librería dañada y ahora ya podemos iniciar nuestro gestor de correo Outlook Express con total normalidad.

Sí estos pasos no funcionases, otra solución alternativa, aunque un poco más costosa, sería la de reinstalar Outlook Express, proceso que se describe en este artículo de Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/263453/es

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