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viernes, 15 de febrero de 2013

Forzar la desinstalación de McAfee antivirus

Un antivirus puede salvarnos de muchos quebraderos de cabeza, pero también es cierto que a veces produce más problemas de los que quita.

McAfee Antivirus
Logo de McAfee.

Por eso puede que deseemos desinstalar nuestro antivirus McAfee, pero eso no siempre es tan sencillo como parece, pues en ocasiones no se deja desinstalar facilmente.

Si nuestro antivirus McAfee consta de dos partes, Cliente y Agente, lo normal es que nos deje desinstalar el cliente con normalidad desde el panel de "Agregar o quitar programas", pero sin embargo, el agente suele presentar problemas.

Sí esto sucede, se puede forzar la desinstalación del agente ejecutando el archivo "frminst.exe" desde línea de comandos con el parámetro "/forceuninstall".

Para ello, el primer paso será localizar el archivo frminst.exe, que normalmente encontraremos en la carpeta de instalación de McAfee, dentro de "Archivos de programa".

Una vez localizado, abriremos una consola de MSDOS, nos situaremos en el directorio donde está el ejecutable indicado y ejecutaremos la siguiente orden:

"frminst.exe /forceuninstall"

Acto seguido empezará la desinstalación y el agente de este antivirus se eliminará por completo del sistema.

NOTA: Si este método no funcionase, existe una herramienta de McAfee (McAfee Removal Tool) para la desinstalación de sus productos y cuyo uso explicamos en este otro artículo: Desinstalar antivirus McAfee: McAfee Removal Tool
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miércoles, 8 de agosto de 2012

Desinstalar antivirus McAfee: McAfee Removal Tool

McAfee antivirus ha estado causando problemas en nuestras máquinas desde que lo instalamos, y no sólo eso, sino que al desinstalarlo sus efectos devastadores quedaban patentes: La página de búsqueda de Windows, la de los Servicios o la de Restauración del Sistema aparecían en blanco, o Internet Explorer no navegaba con normalidad y tenía un comportamiento erràtico, etc.

Pues bien, en algunos casos la solución ha sido instalar otra vez el antivirus y desinstalarlo de nuevo, pero en algunos equipos no nos dejaba desinstalarlo con normalidad, y áhí es donde juega un papel importantísimo esta herramienta que afortunadamente nos proporciona McAfee desde su web oficial: McAfee Removal Tool (MCPR.exe), que en principio sirve para desinstalar eficientemente cualquier versión de McAfee desde el 2005 hasta ahora.

Simplemente hay que ejecutar la herramienta (MCPR.exe), seguir sus pasos hasta el final y reiniciar el equipo. Así de sencillo.

Si esto no funciona, quizá deberías asegurarte que los dispositivos virtuales que instala el antivirus se hayan desinstalado del sistema, y si no es así deberás desinstalarlos manualmente desde "Administrador de dispositivos" > "Mostrar dispositivos ocultos" > "Dispositivos que no son Plug and Play".


McAfee Antivirus
McAfee logo.
Si esta herramienta no ha logrado desinstalar el antivirus, existe otra forma para forzar su desinstalación que describimos detalladamente en este artículo: Forzar la desinstalación de McAfee antivirus.

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