viernes, 15 de junio de 2012

Como desinstalar Trend Micro OfficeScan sin contraseña

Normalmente, al desinstalar el cliente Trend Micro OfficeScan de nuestros PCs (desde "Agregar o quitar programas"), nos solicita la clave o password de desinstalación.

Trend Micro
Trend Micro logo.

Si no disponemos de esta contraseña, podemos seguir estos sencillos pasos para poder desinstalarlo sin problemas:

1.- Buscamos el fichero "ofcscan.ini" y lo editamos con el bloc de notas (Notepad).

Normalmente encontraremos este fichero en "C:\Archivos de Programa\Trend Micro\OfficeScan Client" o "C:\Trend".

2.- En la sección de [INI_CLIENT_SECTION] buscamos la entrada "Uninstall_Pwd" y le ponemos delante el símbolo #

Ejemplo: #Uninstall_Pwd=...
De esta manera anulamos esta linea.

3.- Justo debajo de la entrada que acabamos de anular, creamos otra así: "Uninstall_Pwd=70" (sin las comillas).

4.- Guardamos los cambios realizados en el fichero y procedemos a desinstalar el antivirus Trend Micro OfficeScan con normalidad. Ahora cuando nos solicita la contraseña, únicamente tendremos que poner un "1" (sin comillas) y la desinstalación finalizará sin problemas.


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31 comentarios:

  1. Y en windows 7 como se hace?
    porque he probado miles de cosas y no funciona ninguna..


    gracias!
    Asier

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  2. En Windows 7 no hemos tenido ningún caso, pero imagino que el procedimiento será similar, no? Tendrás que localizar ese mismo archivo (ofcscan.ini) en Windows 7.

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  3. Ya lo intente en Windows 7 y no permite con esto :( Ayuda

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  4. Aquí tenemos otra posible solución que quizá sí funcione en Windows 7:

    Hay que modificar el registro. Entrad en REGEDIT y posicionaros en:

    HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / TrendMicro / PC-cillinNTCorp / CurrentVersion / Misc

    Y modificamos la clave "Allow Uninstall" cambiando su valor de "0" a "1" (Sin las comillas).

    Ya nos diréis si funciona, esperemos que sí!

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  5. Chequen este blog, parece que si funciona en Windows 7


    http://www.rockerox.net/2012/04/como-desintalar-o-desactivar-trend.html

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  6. Yo tengo windows vista y luego de hacer algunos trucos, me dejó editar el archivo ofscan.ini. Pero a la hora que me pide el pasword, le escribo el "1" (sin comillas) y no me lo desinstala. ¿Hay algo más que deba hacer?

    Saludos y gracias

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  7. Hola. tenía el mismo problema en windows 7 y no me funcionaban estas soluciones. Lo conseguí iniciando el ordenador en modo seguro (F8 mientras se está iniciando windows) Lo desinstalé desde ahí con las soluciones que ponen aquí y ahí si funcionó. Un saludo.

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  8. La solución del registro si sirve en Win 7

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  9. No he podido desistanlar el puñetero programa, pero he descubierto que si incias el PC en modo seguro el officescan no te bloquea archivos piratas, ni nada de eso.

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  10. Claro, es que si inicias en "modo seguro" el servicio de OfficeScan no se inicia.

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  11. Me aparece que el archivo no se puede modificar

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  12. Si no te deja modificarlo, intenta acceder al sistema en modo seguro o con algún LiveCD.

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  13. No me deja editar el texto en windows 7

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  14. En ese caso deberías intentarlo en "modo seguro" o arrancando desde un LiveCD, así no vas a tener problemas.

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  15. Confirmado, desde el modo seguro se edita el registro y después, en modo normal se deja desinstalar perfectamente!!

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  16. Sigo vuestras dos opciones y me es imposible desinstalarlo, no me deja editar y cambiar de 0 a 1... estoy aburrida, alguien con alguna idea???? gracias a todos, podéis escribirme a escaprilicokies@gmail.com. Estoy desesperada!!!!!!!!

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  17. Hola Rocio,

    ¿Por que no te deja cambiar el valor, te aparece algún error cuando lo intentas? ¿Estás segura de que la cuenta con la que lo estás intentando tiene permisos de administrador?

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  18. hola en la entrada de registro de mi equipo no aparece esa ubicación solo ay una carpeta q dice ASQ

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  19. Funciona perfectamente en modo a prueba de fallos

    saludos y gracias

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  20. Gracias. la opción de modificar la llave en el registro funciono,pero para windows 10 la ubique en la siguiente ruta

    HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / WOW6432Node /TrendMicro / PC-cillinNTCorp / CurrentVersion / Misc

    Modificar la clave "Allow Uninstall" cambiando su valor de "0" a "1" (Sin las comillas).

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  21. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  22. Philano100, si te refieres a la opción de editar el registro, recuerda que deberás hacerlo con una cuenta con permisos de administrador.

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  23. Ninguno de estos comentarios me funciono, al final instale ESET AV Remover, y con esa aplicación si se elimino por completo

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  24. para windows seguir estos pasos: https://www.ainur.es/blog/desinstalar-trend-micro-officescan-client-sin-password/#comment-120204

    en caso no les permite reinician en moto a prueba de fallos o modo seguro creo que se llama

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  25. entrar en modo seguro
    editar el registro como dice el post
    ejecutar bloc de notas como administrador y abrir el archivo ofcscan.ini.
    editarlo como dice y guardarlo (sobrescribirlo)

    funciona ;=

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